Công nghệ đã có sự ảnh hưởng mạnh mẽ đến thói quen và hành vi của người tiêu dùng, thúc đẩysự phát triển của Digital Marketing. VàDigital Marketinghiện đang là một trong những ngành học thu hút được rất nhiều sự quan tâm của cộng đồng người trẻ bởi những cơ hội làm việc siêu đa dạng sau khi tốt nghiệp. Nếu bạn đang muốn tìm hiểu tất tần tật về Digital Marketing thì đừng bỏ qua bài viết này.
1. Digital Marketing là gì?
Digital Marketinglà một mảng nhỏ hơn của Marketing, yêu cầu những kiến thức chuyên sâu hơn các chiến lược marketing căn bản và khả năng sáng tạo. Digital Marketing hay còn gọi là tiếp thị kỹ thuật số là toàn bộ các hoạt động marketing có sử dụng thiết bị điện tử hay Internet để kết nối với khách hàng và quảng cáo cho sản phẩm, dịch vụ hay thương hiệu của doanh nghiệp. Sự phát triên của Internet cũng như công nghệ trong thời đại 4.0 hiện nay đã thay đổi hoàn toàn cách thức khách hàng tìm kiếm thông tin và đưa ra quyết định mua hàng. Điều này đóng vai trò như chất xúc tác cho sự phát triển của Digital Marketing, trở thành một phần không thể thiếu đối với đa số các doanh nghiệp.
Một số góc nhìn và khái niệm về Digital Marketing của những chuyên gia, học giả nổi tiếng trên thế giới về Marketing:
Theo Joel Reedy: “Marketing điện tử (Digital Marketing): bao gồm tất cả các hoạt động để thoả mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng thông qua internet và các phương tiện điện tử”.
Theo Philips Kotler: “Digital marketing, hay marketing điện tử, là quá trình lập kế hoạch về sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến đối với sản phẩm, dịch vụ và ý tưởng để đáp ứng nhu cầu của tổ chức và cá nhân dựa trên các phương tiện điện tử và Internet”.
Nhìn chung, về khái niệm của Digital Marketing có thể hiểu đây là các hoạt động markeeting và trao đổi thông tin, quảng bá thương hiệu thông qua các nền tảng Internet và kỹ thuật số. Mộtđặc điểm của Digital Marketingđó là sự liên tục thay đổi, biến động khi làm việc trên những công cụ số bởi tốc độ phát triển nhanh chóng của công nghệ. So với hình thức Marketing truyền thống thì Digital Marketing cho phép các doanh nghiệp phân tích và đo lường hiệu quả dễ dàng hơn thông qua dữ liệu trực tuyến từ những hoạt động đó mang lại.
Từ gốc độ của doanh nghiệp,Digital Marketingthường được xác định bằng những chiến thuật và kênh kỹ thuật số mà doanh nghiệp sử dụng để kết nối với khách hàng khi họ trực tuyến trên Internet. Có thể kể đến website và hệ thống mạng xã hội của doanh nghiệp cho đến những tài sản thương hiệu trực tuyến như quảng cáo kỹ thuật số, quan hệ côn chúng trực tuyến, email marketing,...Một chiến dịch Digital Marketing luôn nằm trong một chiên dịch Marketing tổng thể và hỗ trợ để đạt được những mục tiêu tiếp thị của doanh nghiệp.
2. Digital Marketing là học những gì?
Trọng tâm của chuyên ngành này là học những kiến thức, kỹ năng cần thiết cho các vị trí tronglĩnh vực Digital Marketing. Đa số các khóa học về Digital Marketing đều có lộ trình rõ ràng, bắt đầu từ những môn học cung cấp cho sinh viên một cái nhìn tổng quan nhất về lĩnh vực này. Sau đó, các khóa học sẽ cho phép sinh viên lựa chọn và theo học những kiến thức cũng như những kĩ năng chuyên sâu như tiếp thị qua email, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) hay quảng cáo trong marketing. Một số phần học chính trong các khóa học Digital Marketing mà sinh viên sẽ gặp như:
Lập kế hoạch và chiến lược: các khóa học này thường kết hợp giữa việc xây dựng chiến lược và áp dụng trong các công cụ Digital Marketing. Các môn học liên quan đến chiến lược sẽ cho phép các bạn học cách lên kế hoạch và thực hiện một chiến dịch marketing thành công, kết hợp giữa các công cụ marketing truyền thống và kỹ thuật số.
Truyền thông mạng xã hội: những môn học này sẽ giúp bạn nắm vững những kiến thức chiến lược tiếp thị trên các phương tiện truyền thông xã hội nhằm tăng sự tương tác và xây dựng thương hiệu đối với đối tượng mục tiêu. Đồng thời, bạn cũng sẽ được nghiên cứu về cách đánh giá và đo lường hiệu quả của những chiến dịch Digital Marketing thông qua các công cụ như Facebook Insights, Google Analytics hay Web Analytics.
Hành vi/ Tâm lí người tiêu dùng: các môn học này giúp bạn có thể hoạch định chiến dịchDigital Marketinghiệu quả hơn, gây ảnh hưởng lớn hơn đến với người tiêu dùng trong môi trường kĩ thuật số thông qua lí thuyết cũng như kĩ năng nghiên cứu và thấu hiểu người tiêu dùng trong các bài học.
3. Học Digital Marketing ở đâu?
Digital Marketingđang là một trong những ngành học chiếm ưu thế và nhận được sự ưu tiên lựa chọn từ rất nhiều bạn học sinh, sinh viên. Tuy nhiên để lựa chọn được cho mình một môi trường học chất lượng, uy tín thì không phải sinh viên nào cũng có thể đưa ra quyết định dễ dàng. Một số trường đại học dạy Digital Marketing được đánh giá là tốt nhất hiện nay như trường đại học RMIT, trường đại học Kinh tế Quốc dân (NEU), trường đại học Ngoại Thương, trường đại học Thương mại, trường đại học Kinh tế TPHCM,...Nếu bạn muốn trải nghiệm ngành học này trong môi trường quốc tế thì bạn có thể tham khảo các khóa học về Digital Marketing trên Hotcourses Vietnam.
Hiện nay, cũng có một sốkhóa học digital marketingmiễn phí, kéo dài trong vài giờ hoặc vài tuần nhằm cung cấp cho các bạn không muốn học qua môi trường đại học một số kiến thức cơ bản và kĩ năng cơ bản nhất về Digital Marketing. Bạn có thể tham khảo một số khóa học uy tín từ Facebook, Google hoặc các khóa học trực tuyến về Digital Marketing trênudemy,...Hoặc bạn có thể lựa chọn đi du học về ngành nghề này, tuy nhiên bạn vẫn nên tham gia một số khóa học trực tuyến trước để xem bản thân mình có thực sự phù hợp và mong muốn theo đuổi nghề này trong tương lai hay không.
Mong rằng với những thông tin hữu ích được chia sẻ trong bài viết này có thể giúp bạn trả lời được câu hỏi “Digital Marketing là gì?” và một số thông tin liên quan đến Digital Marketing. Đồng thời còn đưa ra rất nhiều sự lựa chọn để các bạn có thể chọn được địa chỉ học tập uy tín và chất lượng nhất cho những năm đèn sách tiếp theo của mình.
Bình luận bài viết